Depuis « To Err is Human » en 1999, le secteur des soins de santé multiplie les initiatives pour améliorer la sécurité des patients et rendre nos systèmes de soins plus fiables. Dans ce cadre, il est reconnu que le développement d’une culture sécurité forte au sein des institutions est un élément clé, permettant de reconnaître que les erreurs sont, avant tout, des opportunités d’apprentissage et d’amélioration du système.
Ce webinaire proposera de réfléchir autour des notions de culture organisationnelle, culture apprenante et culture sécurité. Nous nous interrogerons sur les liens existants entre ces concepts, et sur la nécessaire évolution de la culture sécurité vers la notion de « Just Culture ».
Programme
• Introduction
• Présentation : « Il était une fois… la culture organisationnelle » - Denis Herbaux
• Présentation : « Comment créer l’environnent pour le développement de la « Just Culture » » – Anthony Staines
Avec Pierre Claver Kariyo (World Health Organization)
• Discussion